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Un salon grand ouvert sur la terrasse et le jardin

Espace propriétaires

Conciergerie à Begur : votre villa entre de bonnes mains

Accueil de vos voyageurs, assistance pendant les séjours et gestion fiable de votre bien, par une présence locale.

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Costa Brava — Begur, Pals et Masos de Pals

Une présence sur place, vous gardez la main

AIRV accompagne les propriétaires de villas dans la gestion opérationnelle de leur bien et l’accueil de leurs voyageurs. Notre objectif : assurer une présence locale, une assistance pendant les séjours et une gestion fiable de la villa, tout en vous laissant la maîtrise de votre bien.

Un mas en pierre et son bassin naturel

  • Proximité

    Une présence sur place, à quelques minutes de votre villa, avant, pendant et après chaque séjour.

  • Confiance

    Vous restez maître de votre bien : nous vous informons de tout ce que nous constatons et de chaque intervention.

  • Suivi personnalisé

    Un interlocuteur unique qui connaît votre maison, ses équipements et vos habitudes.

  • Tranquillité d’esprit

    Vos voyageurs sont accueillis et assistés ; les incidents sont pris en charge et coordonnés.

Nos références

Les maisons que nous accompagnons

Six villas à Begur et alentours, dont nous accueillons les voyageurs tout au long de l’année.

Témoignages

Ils nous confient leur maison

  • Exemple
    Exemple à remplacer : je vis à Paris et je n’ai plus à m’inquiéter de rien. Chaque arrivée est préparée, et je suis prévenu au moindre souci.
    Prénom N.Propriétaire à Begur · Formule Classique
  • Exemple
    Exemple à remplacer : l’annonce a été entièrement revue et le calendrier s’est rempli dès la première saison, sans que j’aie à gérer les échanges.
    Prénom N.Propriétaire à Pals · Formule Premium
  • Exemple
    Exemple à remplacer : un interlocuteur unique qui connaît la maison par cœur. Les voyageurs sont accueillis comme des amis.
    Prénom N.Propriétaire à Masos de Pals

Démarrage

Comment nous commençons

Quelques étapes simples avant d’accueillir vos premiers voyageurs.

  1. Premier échange

    Vous nous présentez votre villa, vos attentes et votre calendrier de location.

  2. Visite de la villa

    Nous découvrons les lieux, les accès et les équipements essentiels.

  3. Proposition

    Nous vous proposons la formule adaptée et un devis ménage et linge établi pour votre villa.

  4. Premiers séjours

    Nous accueillons vos voyageurs et vous tenons informé à chaque étape.

Formules

Deux formules, selon votre façon de louer

Des forfaits clairs à la semaine. Le ménage et le linge font l’objet d’un devis propre à votre villa.

Formule Classique

Conciergerie

Vous louez votre villa vous-même et souhaitez une présence fiable sur place.

390 €la 1re semaine300 €chaque semaine suivante

  • Vérification de la villa avant chaque arrivée
  • Accueil des voyageurs, check-in et remise des clés
  • Assistance pendant tout le séjour
  • Check-out et contrôle de la villa au départ
Voir tout le détail

Avant chaque arrivée

  • Vérification de la villa avant l’arrivée des voyageurs
  • Contrôle visuel général
  • Vérification des accès et des équipements essentiels
  • Signalement au propriétaire de toute anomalie constatée

À l’arrivée

  • Accueil des voyageurs et check-in
  • Remise des clés ou organisation de l’accès
  • Présentation des principales informations utiles sur la villa

Pendant le séjour

  • Service de conciergerie pendant toute la durée du séjour
  • Assistance aux voyageurs, réception et traitement des alertes
  • Jusqu’à 3 interventions de première assistance par semaine, puis 35 € par déplacement à partir de la 4ᵉ
  • Premières mesures nécessaires en cas d’incident et information du propriétaire
  • Appel et coordination du prestataire compétent si un professionnel doit intervenir

Au départ

  • Check-out et récupération des clés si nécessaire
  • Vérification visuelle de la villa
  • Signalement des éventuelles anomalies constatées
Choisir cette formule

Formule Premium

Conciergerie, commercialisation & gestion

Toute la formule Classique, plus la mise en location de votre villa, de l’annonce aux réservations.

990 €la 1re semaine300 €chaque semaine suivante

  • Toute la conciergerie de la formule Classique
  • Création et optimisation de votre annonce
  • Gestion du calendrier, des échanges et des réservations
  • Co-hôte sur les plateformes, si vous le souhaitez
Voir tout le détail

Commercialisation

  • Assistance à la création de l’annonce et optimisation de la présentation
  • Assistance à la mise en ligne sur les plateformes que vous choisissez
  • Gestion opérationnelle de l’annonce et assistance à la gestion du calendrier
  • Échanges avec les voyageurs, suivi des demandes et des réservations
  • Intervention en qualité de co-hôte lorsque vous le souhaitez et que la plateforme le permet

Conciergerie incluse (formule Classique)

  • Vérification de la villa avant chaque arrivée
  • Check-in, check-out, gestion des clés et des accès
  • Service de conciergerie et assistance aux voyageurs pendant chaque séjour
  • Jusqu’à 3 interventions de première assistance par semaine, puis 35 € par déplacement à partir de la 4ᵉ
  • Premières mesures en cas d’incident, information du propriétaire et coordination du prestataire compétent
  • Contrôle visuel après le départ
Choisir cette formule

À la carte

Ménage, linge, entretien : on s’en occupe aussi

Pour une villa toujours prête à accueillir, nous vous proposons ces prestations sur un devis taillé pour votre maison.

Devis sur mesure

Chaque devis est établi pour votre villa, selon sa superficie, le nombre de chambres, de salles de bains et de couchages, et le volume de linge. Ces prestations s’ajoutent au forfait choisi.

  • Ménage et nettoyage de la villa
  • Fourniture, lavage et préparation des draps
  • Serviettes de bain, tapis de bain et linge de cuisine
  • Autres linges nécessaires au fonctionnement de la villa
  • Prestations particulières liées à la configuration de la villa
  • Jardinage et entretien de la piscine
  • Réparations, travaux, pièces et fournitures
  • Main-d’œuvre des artisans et interventions spécialisées
Demander un devis

Ce qu’il faut savoir

  • AIRV agit en qualité de prestataire de conciergerie et d’assistance opérationnelle ; AIRV n’est pas propriétaire du bien.
  • Le propriétaire reste responsable des autorisations, déclarations, licences et obligations fiscales, touristiques et administratives relatives à son bien situé en Espagne.
  • AIRV assure une première assistance et coordonne les interventions, mais n’effectue pas elle-même les travaux techniques ou réparations, sauf accord spécifique.
  • Les interventions de professionnels, réparations, fournitures et dépenses engagées pour le compte du propriétaire restent à sa charge.

Contact

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Présentez-nous votre villa : nous vous recontactons pour en parler et organiser une visite.

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